以oppo手機為例,手機播放視頻屏幕黑的解決方法:
1、建議嘗試長按電源鍵+音量加鍵8s強制關機,再重啟手機;
2、若未能解決問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟後黑屏消失,建議對手機進行以下優化:
1、手機系統緩存過多,建議清理系統緩存;
2、檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏,如果有建議進入設置--應用程序建議備份手機資料後清除該軟件數據看是否改善;如無改善備份應用數據後将應用程序卸載再安裝看是否改善;
3、備份資料(如聯系人、多媒體文件等),恢複出廠設置。
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