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支付寶充錯話費了怎麼要回來

知識 更新时间:2024-08-27 21:54:51

  1、打開手機支付寶APP,點擊進入支付寶首頁。

  2、進入主頁面後,找到充值中心并點擊。

  3、進入充值頁面後,點擊右上角的充值記錄。

  4、在頁面中,找到充錯的那條話費交易記錄。

  5、進入賬單詳情頁面後,點擊頁面下方的投訴。

  6、接着點擊賬戶被盜,錢不是我付的,點擊下一步即可。

  7、進入下一步後,接着選擇要投訴的充錯的那條記錄,提交。大概内在一到三個工作日,客服就會打電話跟你确認相關信息,隻要和對方說清楚情況,支付寶就會把你充值錯誤的資金退還給你了。

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