1、核實網絡環境是否穩定,建議使用WLAN無線網絡。
2、手機有足夠的電量 (多于 50%)
3、手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)
4、請再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網絡穩定性、服務器有關。
5、若依然不能通過FOTA升級,建議您在電腦中安裝kies軟件,通過與數據線連接後,點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件
6、也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心,由工程師檢查機器并升級處理。
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