在企業裡,總結和報告是最基本的文件成果,是工作進展、業績成果呈現給領導的最有效的方式。
工作中,讀過也做過很多這樣那樣的總結和報告,發現了很多的問題和竅門。特别是,在不同的場合,要寫出不同的風格。
比如我們年底做述職報告,那麼你的工作成果、業績表現、獲得的榮譽和表彰、給公司的貢獻、解決的難題、積極作為的行動、積極配合的态度,等等,都要有條理地列出。不僅如此,還要進行包裝加工,所謂加工,就是吹、誇大。我見過有人的報告裡,獲得上級單位的一個XX先進,他給吹得特别牛,實際上這個先進含金量極低,一般申報就能得。諸如此類,在領導面前,為了表現自己,那麼一定要厚臉皮去吹噓,吹噓自己做出的成績有效填補了公司某體系的空白,或是業界的唯一,或是第一個獲得XXX榮譽或者XXX嘗試的。我見過有單位黨建工作考核名列全公司第五,前四名是黨政工團,你看人家怎麼吹,我們榮獲了非黨政工團部門的第一名。實際看起來,真的啥也不是。
因此,你吹就要吹得有水平,如果實際成績隻是一分,你就要沖着十分去吹,還要講究技巧,吹得既不讓人反感,又能唬住人最好。為啥必須要這樣,因為第一大家都如此,第二領導喜歡。
很多總結報告裡的水分很大。比如總結某條還沒有開展或者沒有什麼重大成果的工作,可以說已提前做好了全部的開工準備,取得了階段性成果。啥都沒做的時候,可以說,已經完全掃清了障礙、基本具備了實施條件。啥成果都沒有的時候,就說XXX有望某某時間獲取突破和成功。
我見過有些單位制定的戰略規劃,全都是挖空心思琢磨的幾字箴言,比如有人這麼說,一個目标,二個核心,三個方向,五十個重點項目。看起來言簡意赅,其實都是特意拼湊出來給領導們看的。這裡頭再展開,好幾行文字,都在表達同一個事情,居然完全不重樣,看起來說了很多,又好像什麼都沒說。
但是,并不絕對,比如公司裡的經營計劃的報告或者做個統計的報告,那麼是絕對不能摻假的,一定要真實客觀去總結彙總、反映問題,否則,會被追究責任的。
所以,總結報告的編制,要看場合,看用途,看目的,相信這樣,你肯定也能寫出令人眼前一亮的東西。
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