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旅遊合同糾紛适用法律是怎樣的

知識 更新时间:2025-08-14 02:40:58

  旅遊合同糾紛适用法律是:

  《旅遊法》第九十一條,縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。

  第九十二條,旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:

  (一)雙方協商;

  (二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

  (三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

  (四)向人民法院提起訴訟。

  第九十三條,消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

  第九十四,條旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,旅遊者一方人數衆多并有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。

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