淘寶會無故封号嗎?在經過8天的博弈以後,淘寶終于把我的帳号解封了,我來為大家科普一下關于淘寶會無故封号嗎?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
在經過8天的博弈以後,淘寶終于把我的帳号解封了。
下面我來說說我的維權過程:
第一天,主動跟淘寶的客服說明原因由客服記錄要求客服向上反映情況。
第二天,上杭州互聯網法院,填寫信息起訴淘寶網。
第三天,把問題反映給了當地的電台,電台答應出面了解一下情況。
第六天,收到淘寶天貓的客服,說已經接手了我的投訴。馬上開始調查帳号封号的原因,需要四個工作日。
第八天,中午收到電台的反饋,幫忙團以兩次緻電淘寶客服,問我是否收到淘寶客服的回訪。下午淘寶客服打來電話,說原因已經查明,帳号解封。
總結:遇到這類事件以後,要自己主動出擊不能等待淘寶一方面信息。
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