1、按電視遙控器的項目鍵,智能觸摸遙控器請按更多鍵;
2、選擇項目,依次選擇支持、自診斷、圖片測試,排查外部信号問題;
3、若測試問題依然存在,可通過售後聯系進行報修,由維修人員上門檢查處理;
4、一般此類情況是由于電視機場偏轉線圈兩根引線接反導緻,對調即可。
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