外賣新店一個月怎麼運營?無論在美團外賣還是在餓了麼，對于新店來說，能不能把握好前期的一個月，是至關重要的，這将直接決定了你店鋪未來的發展是好還是壞前一個月沒有做好的話，後面再想挽回就會比較吃力了下面我給大家從三個方面介紹一下新店的基本玩法和注意的事項，下面我們就來聊聊關于外賣新店一個月怎麼運營?接下來我們就一起去了解一下吧!

外賣新店一個月怎麼運營

無論在美團外賣還是在餓了麼，對于新店來說，能不能把握好前期的一個月，是至關重要的，這将直接決定了你店鋪未來的發展是好還是壞。前一個月沒有做好的話，後面再想挽回就會比較吃力了。下面我給大家從三個方面介紹一下新店的基本玩法和注意的事項。

一、新店流量

大家都知道，新店在前一個月的時候是有一個 7 天排名加權的流量卡，這也是我們新店最需要好好利用的一個工具。但是有很多商家都沒有利用好這個七天流量卡，沒準備好就随意的開啟。往往在用完之後才發現沒有達到自己想要的效果，排名又迅速的降下去了。

在開啟 7 天流量卡之前，對店内人員配合、接餐出餐、平台對接等各個環節做整體評估， 保證店内一切就緒，為後續的七天保護期做好全面準備。人手、設備效能一定要有保障。否則如果在新店期間差評和非異率過多的話，會導緻你保護期結束後的排名會很難看。

店鋪排名将會将展現在外賣平台的首頁，且門店會在美食頻道列表頁第 8 和 12 位輪播

（輪播是有一定概率的，同一區域要按照商家自然排名的結果來定輪播的概率，比如自然排名高的，展示概率越大），展示 7 天（前 3 天加分不變，後 4 天加分依次遞減）。

開啟方法：新商家入駐外賣平台後，點擊外賣商家 APP 或者商家版後台查找新手禮包，在開始營業後 30 天内開啟有效。

因為匹配新商家的排名位是有限的，而新商家的數量遠遠大于這兩個排名位，所以新商家在前面“露臉”的時長是由同時段開啟排名保護的新商家數量決定的，當前開啟排名保護的新店越多你“露臉”的概率越小，時間越少。所以我們也需要關注在我們當前時段開業的新商家多不多？可以避開“新店沖突”，這樣使得我們的流量卡得到充分的利用！

二、新店轉化率

對于新店來說，轉化率也是至關重要的，正常的情況下新店的轉化率一定是低于正常店鋪的，如果我們在前一個月轉化率過低的話，後面的排名肯定很難看的。所以我們必須通過店鋪優化來提高我們的轉化率。

而且随着各平台把轉化率這項指标作為排名的重要權重，轉化率變成了分流的大殺器，這意味着中小店鋪/新店有更多的排在前面的機會，那麼我們如何去提高轉化率呢？

提高轉化率的主要途徑有三個：

第一，減少用戶購買決策的時間（用戶點單時間越短成功率越高）

第二，增加用戶消費購買的欲望（活動、價格、門檻、店鋪名稱圖片、菜品圖片等）

第三，增加目的性用戶前來下單（增加複購、菜品優化、代金券發放、搜索優化等）

顧客進入店鋪後，店鋪首頁展示的菜單分類為 6-7 個，故商家可根據地域、套餐、功能、口味等進行分類，不宜太多。

過于複雜的菜單不但讓店鋪供應鍊負擔沉重出餐緩慢，而且會導緻顧客來回下拉思考，增加顧客選擇時間。

顧客在菜單頁面停留的時間越長，流失率會越大。

一個好的菜單排序是可以做到你想讓顧客買什麼，他就想點什麼。

在對店鋪菜品進行合理分類後，老闆可将店鋪新品、套餐系列排在前面，方便顧客湊單的菜品緊随其後。

此外，二者搭配可以淡化顧客在浏覽的過程中對價格的關注程度。

餓了麼和美團店鋪首頁每個分類展示的菜品為 3-6 個，所以每類菜品最好不要超過 10 個， 這樣用戶下拉一次後就能浏覽該分類所有菜品，方便其找到自己想要的菜品并快速下單。

減少用戶選擇的時間成本，少即是多，降低用戶流失率 。而且當品類少的時候，出餐速度更快。

三、關于評論打造

我們要注意的是：平台上達到 10 條評論後，評分才會開啟 。新店開業後，商家需要吸引用戶好評，快速達到 10 條評論，避免差評，保證整體評分在 4.7 分以上。有了評分後再開啟 7 天流量卡 。

對比一下，這兩家你更會點哪一家？？

有的商家想要更快速的開啟評分，最簡單的方式-人工幹預即可，那麼一定要慎之又慎，一旦被平台查出則會非常嚴重甚至關店。

平台對于訂餐電話，區域都有限制，所以人工幹預一定不要用同一批号碼，區域要在本地，開手機流量不能用同一無線網。幹預達到夠評分時就立即停止。人工幹預一定要謹慎，把人工幹預當做救命稻草一定是得不償失的（平台稽查很容易）

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