1、出現這種情況可能是系統故障造成的,可以在關機狀态下按住電源鍵音量上鍵進入recovery模式,選擇wipe date/factory reset清除數據并恢複出廠設置,和wipe cache partition清除緩存數據,都點擊了确定之後,再選擇reboot system now重啟系統。
2、如果沒有解決的話,可以聯系售後檢修。
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