内部群隻有企業通訊錄人員;
外部群包含企業通訊錄人員以及外部聯系人/客戶/微信聯系人,則為外部群。
全員群是新入職的員工将自動加入此群,離職後将自動退群。
兩者的群人數上限不同,跟道一牛一起來看看。
企業微信内部群:最高上限2000人企業微信全員群:上限10000
題主用的是企業微信内部群做社區管理,那麼把社區業主都導入通訊錄中,并在管理後台開通全員群,所有入住的業主隻要登陸即可入群。
企業微信外部群:最高上限500人
企業微信外部群人數上限比較複雜,分為幾種情況:
僅含企業微信用戶的外部群,最高可達500人;
由企業微信成員創建的外部群,最高可達200人;
由微信成員創建的企業微信外部群,最高可達20人;
如何建立1000人大群?目前企業微信已和微信實現消息互通,客戶都會選擇由企業微信成員創建的外部群,并通過企業微信創建活碼群,滿200人自動建群。
相比之下,道一雲SCRM自動建群更為靈活一些,例如,客戶入群前需添加客服,添加後,客服号會自動推送入群二維碼。添加客服後,會沉澱成為企業的客戶。
同時,道一雲SCRM支持設置入群引導語,還可以在進群引導語前插入客戶名稱,對新成員很友好地打聲招呼,拉近與客戶的距離。
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