訂單被鎖定有以下幾種情況 :
1、買家在線支付取消了訂單。
2、買家修改了訂單。
3、其他原因導緻鎖定。
解決方法:
1、買家可以在我的京東“我的訂單”頁面點擊相應訂單号後面的“查看”選項,在訂單詳情頁面右上方查看是否有“解鎖”按鈕,如果有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。
2、訂單詳情頁面若如解鎖按鈕需要解鎖,買家聯系人工客服處理。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!