情商,又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是包括人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。美國心理學家認為,情商包括以下幾個方面的内容:一是認識自身的情緒。因為隻有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。
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