分以下兩種情況:
1、如果快遞派送時當着快遞員的面驗貨,發現貨物損壞,可以拒收,是快遞公司的責任。
2、如果已經簽收,發現貨物損壞,隻能和賣家溝通,若沒有證據證明貨物是在簽收前損壞的,一般賣家是不會退款的,除非快遞員在場裡驗貨出問題才可以拒收或退款。
快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!