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運費險拒賠怎麼處理

知識 更新时间:2025-01-06 19:45:28

  運費險拒賠,在首頁搜索“螞蟻保險”并進入頁面後,依次點擊“我的-我的運費險權益-最新動态”進入動态詳情頁;在詳情頁面即可查看賬戶内近期所有運費險保單詳情;若運費險理賠申請未通過,可在動态詳情頁面找到對應的運費險理賠失敗的交易訂單-點擊訂單進入信息提交頁,若有入口可進行理賠申訴。

  退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類别,交易成功後運費險将自動失效。為解決買家在退貨中由于運費支出産生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,适時推出退貨運費險産品,也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時内,保險公司将按約定對買家的退貨運費進行賠付。

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