很多朋友覺得自己的新店沒有老店的知名度,大家想買東西還是會優先考慮熟悉的店鋪,所以新店并沒有競争優勢,其實老店自然比新店更有優勢,但是所有的老店也是由新店開始的,今天就教大家怎麼快速建立店鋪的品牌效應,讓消費者排隊進店買單:
1. 形成特色
現在市場上各種店鋪數量繁雜,這也導緻了同質化嚴重,所以想要形成品牌效應,就要有特色的商品,比如商品的品牌,還有款式特色。除此之外還要自己的特點,比如别人都隻是賣商品,而自己除了賣東西,還能提供娛樂,還能提供交流的平台,讓商品愛好者都有了溝通交流的地方,還能舉辦比賽,擴大知名度。
2. 擴大知名度
要快速形成自己的品牌效應,就要擴大自己的知名度, 更多的人群知道自己。最簡單的辦法是通過各種渠道宣傳, 就好像一個新生品牌,大家都不夠了解,但是在各個平台都能看到他的廣告,就會讓大家覺得,這就是大品牌,我們可以找推廣公司,在熱鬧街區做廣告,然後抖音,快手當地的媒體大v,借助他們的平台做廣告,用這樣的方式可以迅速提升門店的知名度。
3. 口碑優先
形成自己的品牌效應,還要對老顧客進行持續的跟蹤服務,确保老顧客的滿意度。服務是口碑的基本保障,在顧客進店的時候,也要盡可能地為顧客着想,從顧客的角度出發,服務于顧客。在面對售後問題的時候,和氣生财,解決顧客心理的怨氣,給到顧客滿意的處理結果,形成良好的口碑效應。
4. 品質保障
對于店鋪來說,商品的品質還是根本,不管用什麼方式吸引顧客關注和了解,但是顧客消費以後,發現品質不好,一個兩個,店鋪還能輕松應對,要是次數多了,不僅投資者應對不暇,還會影響店鋪的口碑效應,所以在進貨挑選商品的時候,就要精選優質供貨商,然後拿貨也要選好商品,确保質量沒問題。
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