領導的本質:領導就是指指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目标而努力的過程。領導者必須有部下或追随者。領導者擁有影響追随者的能力或力量。領導的目的是通過影響部下來達到企業的目标。領導的作用包括指揮作用,協調作用,激勵作用。
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