1、如果您在開機過程中出現開機卡死或者無法開機的現象,請您長按電源鍵,嘗試強制重啟手機,如果能正常重啟,請您在開機以後備份手機重要數據。
2、如果您的手機在開機過程中頻繁出現異常情況,有可能是手機系統異常,建議您備份數據以後将手機恢複出廠設置。
3、您可以通過以下方式:長按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進入Recovery模式,如果可以,選擇“恢複出廠設置”格式化進行修複。
4、通過華為手機助手修複或通過eRecovery 恢複手機系統版本。
5、如果您已經恢複過出廠設置,現象仍然存在,建議您前往華為售後服務中心檢測是否硬件異常。
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