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文字,是人與人之間交流最常用的交際工具,可以說正是由于文字的出現才給人類帶來了文明。衆所周知,想要在電子設備(電腦、手機)上表達我們的想法,或者說進行信息的交換,需要一個“橋梁”或者說“工具”,電腦上輸入信息的工具是鍵盤,功能機時代我們可以使用數字鍵盤,而到了智能手機時代,由于大屏幕取代了鍵盤,手機廠商們(其實就是蘋果)不得不開發出另一種“虛拟工具”,去完成信息輸入的工作。
自此,手機輸入法應運而生。
在我們仍熱衷于“搞機”的那個年代,手機輸入法的存在感相當高,在論壇上随處可見有關“哪款輸入法才是最好的”這種争論。此外,第三方輸入法市場也十分活躍,正如知名的科技企業都想做定制ROM一樣,凡是有點名氣的科技企業,都推出了自己的輸入法。
隻可惜時過境遷,手機輸入法市場不再熱鬧,大多數消費者似乎也不太介意他們購買的手機裡預裝的是什麼輸入法。但是,輸入法産品本身卻沒有因為智能手機市場的飽和而失去活力,而且随着數碼産品的發展我們發現,我們已經離不開輸入法了。
第三方輸入法市場現狀盡管手機輸入法的讨論熱度已經大不如前,但整個市場規模還是不容小觑。
根據Mob研究院公布的數據信息,全網有接近70%的移動終端設備下載了第三方輸入法軟件,活躍用戶數量也逼近7億,整體呈現逐年增長的趨勢。
而這7億用戶中有90%被搜狗、百度、訊飛三雄“搶走”,剩下的小部分企業則通過自己的特色功能,例如打字賺錢、民族語言鍵盤、微商專用等功能去争取這10%的用戶。
當然這其中也有手機廠商的“功勞”,小雷在采訪完自己身邊的同事和朋友後發現基本上所有的安卓手機都會内置有第三方輸入法,比如華為和vivo就内置了百度輸入法、OPPO是搜狗,小米則是将百度、搜狗和訊飛三款輸入法一起内置在手機當中。因此手機廠商的銷量在一定程度上也會影響到第三方輸入法的用戶數量。
從報告分析中不難看出,第三方輸入法市場就如同國内的手機市場一般,大廠商持續領跑,并一點一點蠶食對手的市場份額,非主流手機輸入法想要搶占市場,那就隻能在功能上下心思。
輸入法是如何一點點變智能的?另外在報告中小雷看到一個很有意思的數據,那就是超過80%的用戶在下載使用輸入法時會優先考慮輸入操作的便捷性,其次才會是品牌的知名度。基于此,有近4成的用戶表示自己會選擇語音輸入法作為首選,因為相較于傳統的打字輸入,語音輸入明顯來得更加高效。
不難看出,從大數據方面,百度輸入法在AI功能方面的表現更加出色,淩空手寫、AR表情等AI新功能也讓不少用戶成功打破了對輸入法的認知。此外,我們從艾媒咨詢的報告中看到,智能預測和聊天模式是用戶最感興趣的功能。其中,百度手機輸入法在不僅在這兩項功能方面表現出色,其在快捷翻譯、神句配圖、語音速記、YAN鍵盤等創新的AI功能也深受用戶喜愛。
目前百度、搜狗和訊飛都已經上線AI輸入功能,在操作上也大緻相同:用戶無須精準點擊某一個字母按鍵,隻需在鍵盤上滑動,AI就會根據用戶手指的滑動軌迹自動猜測相應詞語并進行輸入。
又或者像搜狗和訊飛一樣,在自己的産品中加入了高效的文本快捷翻譯功能,其中訊飛輸入法還支持實時語音翻譯和拍照翻譯,哪怕是一些身處國外的用戶也能夠通過手機中的輸入法完成與外國友人的交流。
如今的輸入法早已不再是簡單的輸入工具,甚至有成為綜合性工具的趨勢,功能也是越來越多。與此同時,隻有不斷通過數據反哺技術,通過文字、語音、圖片、手勢以及更多元化輸入方式的探索和應用,為用戶在不同場景提供更多選擇,才能有效提升産品的智能程度以提高交互效率。
提升用戶體驗才是關鍵不難看出,第三方企業要想進一步獲得更多的用戶數量,首先要從體驗方面入手。就比如在滿足用戶快捷且精準輸入的同時,加入智能語音輸入、AI詞語聯想等功能,并根據不同的用戶提供相應的輸入習慣以及詞庫等等,這些功能都能夠實打實得提升用戶對于一款輸入法的滿意度。
實際體驗如何,還得讓用戶自己發表意見,小雷也順帶采訪了幾位使用不同輸入法的朋友,一起來看看他們對于輸入法的見解和建議。
ZE是一名使用搜狗輸入法多年的用戶,他的手機和電腦都安裝了搜狗輸入法。談及為何不嘗試換換“口味”時,ZE表示自己使用搜狗輸入法已經六七年了,搜狗輸入法已經完全掌握了他的打字習慣,基本上按出幾個字母就能夠彈出自己想要說的話。
并且ZE還表示搜狗輸入法内還有一個叫做“AI幫你聊”的功能,如果在聊天時突然尬住的話,就可以通過這個功能将一句普通的話語轉換成頗有幽默感的語句,達到活躍氣氛的效果,另外像什麼神配圖、詩詞聯想、流行語替換、天氣預報、實時資訊、災害預警等功能都是ZE十分喜愛并且經常使用的功能。
ZE表示:
“其實除了搜狗外,訊飛輸入法的語音輸入功能也是我個人比較感興趣的,雖然搜狗也有這個功能,但有時會出現錯誤,還好自己及時改正回來了。”
第二位是訊飛輸入法的忠實用戶,MEI表示自己在訊飛輸入法剛上市時就已經下載并使用了,
“它主打的語音輸入功能吸引到我,而且實際體驗這麼多年後,我依舊覺得訊飛輸入法非常好用,更别說現在還支持方言語音輸入了,這樣一來像我家裡的父母就能夠通過家鄉話來打字了,比他們手寫快多了。”
從兩位用戶的使用感受來看,他們都更樂意于使用第三方輸入法而并非系統自帶輸入法,其原因也十分簡單,其原因就是第三方輸入法的功能更加豐富,也更加人性化,能夠大大提升自己的打字體驗。
結語手機輸入法已經發展了多年,可能已經沒有了當初那麼高的關注度,但重要性卻不曾消減。同時我們也能見到,盡管語音輸入已經非常成熟,但依然沒有取代傳統的手機輸入法,而且在AR、可穿戴等非智能手機産品上,也出現了輸入法的身影。
在産品形态方面,輸入法本身其實已經很難有太多的改進空間,輸入文字信息就是全部使命,所以産品的改進方向也隻剩下功能的添加和改進,讓其變得更加強大。
但從另一個角度來看,輸入法本身很難再去進行大量的創新,這意味着輸入法的産品價值開始出現變化,過去可能是某企業的拳頭産品、營收支柱,但未來輸入法對一家企業的價值,或許就隻剩下用戶基數了。
我們看到,現在已經幾乎沒有大廠會把輸入法作為主營業務,搜狗被騰訊收購,百度更是以AI為主業,科大訊飛的AI翻譯能力更為突出。總而言之,輸入法不會消亡但也僅限于此,未來這個市場恐怕會不斷萎縮,并成為少數廠商的“獨角戲”。
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作者:雷科技團隊,緻力于聚焦科技與生活,關注并私信回複“01”,送你一份玩機技能大禮包。
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