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順豐快遞寄水果壞了怎麼處理

知識 更新时间:2024-11-13 15:02:50

  快遞寄水果壞了應該找快遞公司賠償。寄貨方所寄貨物是鮮活的貨物,快遞公司沒有及時送達導緻貨物壞爛,快遞公司理應承擔相應責任。但由于現在快遞運送未能按時到達以至貨物損壞的,還沒有形成統一的賠償标準,一般行内都是按照運費的百分比賠償。因此,找快遞公司寄送鮮活易腐爛的貨物時,應該要求快遞公司提供在約定時間送達的書面承諾,以便更好地追究其賠償責任。另外,如果有證據證明貨物的實際價格,應該按照貨物價格和雙方過錯的大小來分擔。

  快遞公司在為消費者快遞水果時,應提醒消費者水果郵寄存在變質風險。消費者知情,快遞公司在約定時限内送達,即使水果變質,也不應承擔責任。快遞公司弄丢包裹面單,可能導緻送達時間偏晚,但并沒有違反保丢不保爛3至5天送達的承諾。由于内地氣溫逐漸轉暖,快遞水果時間越長變質可能性越大,寄送水果時,可與快遞公司協商以更快速度在更短時間内送達,如果送達時間過長,需慎重選擇寄水果,以免造成不必要的損失。

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