發生理賠糾紛若屬于銷售誤導,可以積極與保險公司進行溝通,一切以投保的保險産品條款為理賠依據,但是被誤導投保産生的理賠争議,且取證充分,保險公司需要承擔相應的責任。
另外,如果消費者和保險公司無法協商解決,還可以通過仲裁機構仲裁處理,消費者還可向保監會投訴。
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