如是手不幹淨或者手機程序反應慢造成的,擦幹淨手并重新啟動手機後再試,如是不行,則為手機問題。
手機觸屏失靈的解決方法如下:
1、手機屏幕出現觸控失靈,用戶可以嘗試長按電源鍵或是扣電池,嘗試将手機強制關閉,然後重新開機試一下;
2、如果屏幕觸控無法恢複正常,建議用戶攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品牌客服檢測;
3、手機送到客服,工程師會檢測手機找出故障原因,并會告知用戶;
4、如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所緻,那就隻能付費維修了。
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