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稻盛和夫十大經營哲學精髓

生活 更新时间:2024-09-11 13:18:13

稻盛和夫十大經營哲學精髓(稻盛和夫的管理哲學)1

日本著名實業家稻盛和夫。圖/ic

據日本朝日電視台、NHK等媒體8月30日消息,京瓷公司(Kyocera)周二宣布,日本著名實業家、京瓷公司名譽會長稻盛和夫于8月24日去世,享年90歲。

有着“經營之神”之稱的稻盛和夫,出身平凡卻屢創奇迹。1932年,稻盛和夫生于鹿兒島市一個普通人家,少年時期學業也并不突出,大學畢業後進入陶瓷行業,創辦僅有8名員工的京瓷,而後成為了世界500強。52歲的他創辦了日本電信巨頭KDDI的前身,同樣也進入世界500強企業排行榜。

退休之後,稻盛和夫曾剃度出家,又在78歲高齡時再次被請出山拯救日航于危難之中。在稻盛和夫主導下,僅一年多時間,日航便扭虧為盈并于2012年重新上市。

京瓷和KDDI的成功,以及拯救日航于既倒的經曆,使得日本和國際社會對稻盛和夫的管理哲學産生了興趣,“稻盛哲學”“京瓷哲學”也随之興起。21世紀初,稻盛和夫思想進入中國。據調研發現,最受中國國人歡迎的稻盛哲學理念依次是:敬天愛人、“做人何謂正确”、緻良知、利他經營、六項精進、阿米巴經營原則、成功方程式。

白手起家創辦兩家世界500強企業

稻盛和夫是日本戰後黃金期出現的四位“經營之神”之一,其他三位包括創辦索尼的盛田昭夫、創辦松下電器的松下幸之助、創辦本田汽車的本田宗一郎,均已在稻盛和夫之前去世。

稻盛和夫最為人所熟知的傳奇事迹是白手起家創立了兩家世界500強公司——京瓷和KDDI,此後又臨危受命接手第三家世界500強公司日本航空公司(JAL),并主導了日航的破産重組過程。

據公開信息,稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島,1955年畢業于鹿兒島大學,獲得工程學學士學位。1959年4月,稻盛和夫創立了京都陶瓷株式會社(現京瓷公司),專注于陶瓷材料領域,起初京瓷僅有8名員工,但在稻盛和夫的經營下發展為聞名國際的大型科技公司,成為電力半導體器件、精細陶瓷和太陽能電池技術的先驅。1971年,京瓷在大阪證券交易所和京都證券交易所上市。截至2022年3月的會計年度内,京瓷的并表營業額達到1.84萬億日元,稅前利潤1989.47億日元。

稻盛和夫還創立了日本電信巨頭KDDI的前身。1984年日本電信業解除管制後,在稻盛和夫的主導下,京瓷與三菱商事、索尼等公司合資成立了DDI公司。2000年10月,DDI與KDD、IDO合并成為KDDI公司,稻盛和夫成為KDDI名譽會長。

78再出山拯救日航

1997年,稻盛和夫一并辭去京瓷和DDI董事長職務,僅保留創始人和名譽會長頭銜。退休之後,稻盛和夫剃度出家,并投身于社會公益和教育事業,成立了社會福利基金會,并在母校鹿兒島大學設立了稻盛學院。

此後,因主導日航的破産重建,已經剃度出家的稻盛和夫再度獲得商業社會的關注。

2010年1月,具有國營背景的日本航空公司向法院申請破産保護,成為日本二戰結束後最大的非金融企業破産案。已經78歲的稻盛和夫被時任日本首相鸠山由紀夫請出山擔任日航董事長兼首席執行官,掌舵日航重整事宜。

在稻盛和夫的領導下,日航大刀闊斧削減了非核心業務,并進行了大規模裁員,2011年日航扭虧為盈,并于2012年重新上市。2012年,稻盛和夫成為日航名譽董事長,此後逐漸退出核心管理事務,2015年4月成為名譽顧問。

“稻盛哲學”的興起

京瓷和KDDI的成功,以及拯救日航于既倒的經曆,使得日本和國際社會對稻盛和夫的管理哲學産生了興趣,“稻盛哲學”“京瓷哲學”成為管理學界、商界和媒體研究的對象。

據京瓷官網介紹,“京瓷哲學”的核心圍繞“做人何謂正确”,是人在克服各種各樣困難的過程中孕育産生的工作和人生的指針,包含了四大要素——公司的經營準則、企業為達成目标所應具備的思維方式、企業的“社格”,以及作為人所應持有的正确的生活方式和人生态度。此外,“京瓷哲學”還提出了關于如何度過美好人生的6大準則和企業經營的12大準則,後者包括以心為本、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上主義等。

稻盛和夫的哲學理念涵蓋方方面面,既包含個人的人生價值哲學,也包含企業經營之道。從企業經營方面簡單總結,其核心主張是将是非善惡而非利害得失作為判斷事物和經營企業的基準,這也被認為是京瓷成功的根本原因。

稻盛和夫尤其強調全員參與經營,獨創了“阿米巴管理法”(“amoeba management”)的管理方式,其被譽為京瓷經營成功的兩大支柱之一。根據京瓷官網介紹,“阿米巴管理法”首先将一個組織劃分為小單元,每個單元獨立自主地開展經營,每個單元内的領導負責起草本單元的計劃和目标,每個成員都可以發表自己的意見,并參與制定經營計劃。在這樣的系統中,每一個員工都在單元的管理中扮演着重要角色。“阿米巴管理法”的目标是建立以市場為導向的事業部會計制度、培養具有管理意識的領導者、實行“全民管理”。該方法已經在包括京瓷、KDDI和日航在内的大約700家公司實施。

稻盛和夫的管理哲學以将員工需求置于股東需求之上而聞名,這是對追求股東利潤第一的西方管理模式的挑戰。2012年,他曾來中國參與央視《對話》節目,在股東、客戶、員工、社會四者的價值排序方面,他将員工排在第一位。他認為,企業首先要讓員工感到幸福,這樣員工就會自發努力工作,公司的業績就會提升,從而也會提升股東回報、客戶回報,作為社會成員的員工感到幸福,社會也會更和諧。

武漢大學财稅和法律研究中心客座研究員唐大傑表示,比較稻盛和夫和微軟CEO納德拉,在經營戰略、管理技巧之外,二人的最大共同點是善于與員工進行“精神溝通”,這種特質在東方文化裡有豐厚基礎。

稻盛和夫在中國

稻盛和夫思想在21世紀初進入中國。2001年稻盛和夫在天津舉辦了第一屆中日經營哲學國際研讨會。2007年盛和塾在中國無錫成立,盛和塾是面向企業經營者的學習型組織,主要分享稻盛和夫的經營理念和管理方法,從日本擴展至世界各國。除此之外,稻盛和夫在中國出版了一系列管理學和人生哲學的書籍,并在中國收獲了一批讀者,很多企業家将其管理理念奉為圭臬。

北京大學國家發展研究院BiMBA商學院聯席院長、管理學教授楊壯于2016年開始對稻盛和夫思想在中國的落地實踐情況進行調研,調研發現,最受國人歡迎的稻盛哲學理念依次是:敬天愛人、“做人何謂正确”、緻良知、利他經營、六項精進、阿米巴經營原則、成功方程式。有很多企業,在學習稻盛和夫思想之後,企業的價值觀、文化内涵發生了巨大轉變。

楊壯還提出,稻盛和夫經營思想在中國落地也在存在一些挑戰,比如,“阿米巴管理法”有積極影響,但是效果不明顯。調研顯示,近1/5的中國企業運用了“阿米巴管理法”,但是成功的不多,因為遭遇數字統計、社會環境、法律、誠信等挑戰。

楊壯表示,在中國經濟迅猛發展的今天,稻盛和夫哲學思想對中國企業家來講是雪中送炭。關鍵的問題是如何在今天中國生态環境下真正地去實踐稻盛和夫管理理念。中國企業的崛起不僅需要資金和規模的支持,更要有獨特的戰略定位、價值取向、哲學文化、内涵特質及軟實力、國際領導力的提升,否則企業不可能持續發展,更不能受到世界的尊重。

新京報貝殼财經記者 顧志娟 編輯 陳莉 校對 柳寶慶

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