1、打開手機桌面上的“得物”APP;
2、進入個人界面,選擇并點擊購買選項;
3、進入購買選項後,選擇要退貨的商品,在右上角選擇“客服”選項;
4、進入客戶服務對話框頁面,進入對話框,選擇返回原因;
5、然後填寫退貨信息和物流信息,就可以退貨了。
得物開創性的推出了“先鑒别,再發貨”的購物流程,對電商貨品實現了“強中心化的平台監管”機制,探索出電商平台交易新模式。
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