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芒果tv為什麼看不了

知識 更新时间:2024-07-24 11:07:22

  芒果TV不能使用分成兩種情況:

  一、可以進入芒果TV,但選擇的視頻無法播放或提示“1002005”這類錯誤代碼。這種情況與網絡有關,建議檢查家中網絡環境,或撥打芒果TV客服電話咨詢。

  二、無法進入芒果TV,提示“M”,這種情況建議:

  1、軟件更新:下載匹配型号的最新固件,完畢後打開釋放到清空的U盤中,然後連接電視,按電視遙控器的【項目】鍵,依次選擇【支持】-【軟件更新】-【從USB下載】。

  2、SmartHub複位:按電視遙控器的【SMARTHUB】鍵,然後按【工具】鍵,接着依次選擇【設置】-【複位】,輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。複位完畢後,電視将自動彈出協議和條款,請仔細閱讀再進行選擇,選擇同意後電視将重新安裝智能界面中的軟件。

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