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海南航空是不是真實的

寵物 更新时间:2024-08-24 15:42:43

大衆網·海報新聞記者 朱曉沖 報道

近日,海南航空宣布從9月20日起,在海口、西安兩地的始發航班率先恢複客艙寵物運輸服務,經濟艙每隻寵物1399元/航段,後續還将在全國更多城市恢複寵物運輸服務。該消息在社交平台上引發了網友的廣泛關注和讨論。

海南航空是不是真實的(海南航空推出寵物客艙運輸服務引發關注)1

據了解,海南航空是國内首家推出此類型寵物客艙運輸服務的航司,早在2017年12月就推出了此項服務試運行,當時的收費标準是每隻寵物800元/航段。試運行時,海航工作人員曾表示,旅客反響良好,會收集反饋意見,完善産品設計。

記者在海南航空的官網查詢發現,相較于此前的運輸注意事項,本次客艙寵物運輸服務對于申請旅客、運輸數量、重量要求等都做出了更為明确的規定。申請旅客需是成年人且未攜帶嬰兒或兒童,每名旅客最多可将1隻寵物帶入客艙,每個獨立包裝的寵物和寵物箱的合計重量不得超過5公斤;此外,扁平鼻的狗或貓、鬥犬、薩摩耶犬、馬裡努阿犬以及與其雜交的品種禁止辦理,運輸全程需穿戴寵物衣物、全程佩戴口套、佩戴寵物紙尿褲等。

海南航空是不是真實的(海南航空推出寵物客艙運輸服務引發關注)2

對此,不少網友在評論區留言認為,海南航空推出的寵物運輸服務限制條件太過苛刻,尤其是将寵物加寵物箱的重量限制在不得超過5kg這一條,不少寵物本身的體重早就超出了規定重量;同時也有不少網友對花費1399元可帶寵物進客艙表示支持,認為此舉是一次勇敢的嘗試。不過記者注意到,不論是表示贊同或認為限制條件繁雜的網友,大多是養寵物的人群,那麼對于平時不養寵物或者是對寵物感到害怕的乘客而言,是否會影響到他們的出乘體驗呢?

随後記者以普通旅客身份撥打了海南航空的客服電話,工作人員表示,目前隻開通了海口和西安兩地的客艙寵物運輸服務,國内其他城市的航班是不受影響的,對普通旅客而言,如果不想被帶寵物的旅客打擾,在辦理乘機手續時可以提前向工作人員說明,在安排座位的時候就不會安排在攜帶寵物的旅客附近;此外對于攜帶寵物的旅客,在挑選座位時也會有相應的管控。“我們也考慮到了有些旅客可能會對寵物比較敏感,因此會盡力避免出現此類問題,普通旅客不必過于擔心。”

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