1、初始密碼為系統随機下發的,無法查詢,如果遺忘可通過網上營業廳重新設置。服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識别密碼,由6位阿拉伯數字組合(0~9)。
2、僅用于業務查詢類和部分業務受理類,對涉及交易性質的業務受理項目,除了要提供服務密碼外,還必須提供有效證件方能辦理。
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