海峽網6月2日訊 今年端午假日鐵路運輸周期自6月2日啟動至6月5日結束,福州火車站以省内客流為主,旅遊流、學生流、探親流疊加。6月2日至3日,福州火車站迎來一波客流出行小高峰,該站通過“一日一圖”靈活機制科學調配運力,多措并舉溫馨服務,确保旅客出行順暢。
據了解,随着6月1日上海市全面恢複正常生産生活秩序,為進一步适應旅客出行需要,助力複工複産,福州火車站與上海虹橋站間往返高鐵動車運行班次将有序增加。截止目前,福州火車站每日與上海虹橋站間開行高鐵動車4到6趟,自6月11日起恢複到日均開行超過30趟(列車開行實行一日一圖,具體開行以12306網站查詢為準),同時鐵路客票預售期由原先的5天延長為15天(含當天),以方便旅客提前安排購票和出行計劃。
節日期間,福州火車站會動态加開人工售退票和改簽窗口,客運各服務崗位信息時時聯控,做好網格化管理,在客流密集時段增設實名制驗證窗口和進站安檢查危通道,防止進站口旅客積壓,确保順利進站。并對老幼病殘孕等重點旅客和因其他原因途中耽擱,需要緊急進站的旅客提供便捷進站通道,實現專人引導,快速驗證、安檢,優先進站乘車。
在此期間,福州火車站按照防疫相關要求,落實消毒措施,該站客運班組按照站内自助閘機分布區域,在大客流人員集中出行時,對閘機進行“即走即消”的酒精噴灑消毒;該站保潔人員在常态化落實每日兩次對候車區、票廳、進出站通廊、廁所等公共場所無死角、全覆蓋消殺的基礎上,并每隔2小時對旅客高頻接觸的門把手、電梯扶手等關鍵部位,進行不少于一次的預防性消毒。
同時,該站在進站口、候車室等客流較大處所,充分利用車站廣播、電子顯示屏廣泛開展疫情防控知識宣傳。“海峽情·王威服務台”熱情為旅客提供問訊、購取票幫助,對旅客全程佩戴好口罩進行提醒,引導旅客分散就座候車、保持一米線間隔距離排隊進站上車,最大限度減少旅客排隊聚集,确保節日旅途安全順暢。(圖文:王婷、江曲)
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