方法如下:
手機内存不足,需要清理内存。在”設置“的”更多設置“中找到”應用程序“,然後在”已安裝“中找到截屏程序,點擊進入程序的信息界面選擇清除緩存和數據。截屏軟件版本太低無法使用。可以将截屏程序卸載之後重新下載最新版本的使用。手機系統出現故障。可以在”設置“中找到”更多設置“,打開”恢複出廠設置“,然後還原所有設置。如果以上方法嘗試後還是不能使用截屏的話,可将手機拿到售後服務維修。
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