1、請同時按住電源鍵和主屏幕鍵持續兩秒鐘松開手即可截屏。
2、若依舊無法截圖,建議備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。
3、若問題依然存在,建議攜帶購機三包憑證,将手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
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