1、如果是普通快遞,可以根據訂單信息,查到對應快遞公司的快遞單号;
2、去相對應的快遞公司網站查詢,可以看到送件的快遞員名稱,給客服打電話咨詢送件人的電話,并聯系讓送件人再送一次;
3、如果是郵局的普通包裹,需要到郵局去詢問,或者打客服電話 了解詳細信息。
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