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寄快遞回家被弄丢了怎麼辦

知識 更新时间:2024-11-25 12:23:45

  1、首先打電話聯系該快遞公司的客服,查詢運貨單号,看是否真的被弄丢。

  2、根據郵政法,要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值并退回郵費。

  3、公司不給予合理解釋,在法院申訴打官司,要求賠償。

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