1、當電腦出現下圖中的藍屏界面時,按住電源開關10秒強制關機,關機後再次開機,并在開機的時候長按住F8鍵。
2、按住F8鍵直到出現高級選項菜單,接着使用鍵盤的方向鍵選擇“安全模式”,回車,再選擇當前的系統後按回車。
3、在選擇賬戶的界面的時候請選擇管理員帳戶登錄系統,進入系統後,彈出“Windows 正在安全模式下運行”的提示,點擊“是”。
4、進入系統安全模式桌面之後,依次點擊“開始——控制面闆——添加或删除程序”。
5、然後在打開的添加或删除程序界面中,勾選右上方的“顯示更新”,然後在下面列表找到并删除“KB2859537”項。
6、在向導中依次選擇“下一步”,完成删除,完成之後電腦會自動重啟,這樣問題就解決了。
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