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如何聯系微信的騰訊客服

知識 更新时间:2024-08-08 22:14:39

  微信的騰訊客服可在微信公衆号“騰訊客服”中提出問題後輸入“人工服務”來聯系。

  具體操作步驟如下:

  1、打開微信,搜索微信公衆号“騰訊客服”。

  2、點擊“關注公衆号”關注該公衆号。

  3、關注該公衆号系統會自動跳到聊天界面,選擇“點擊這裡”。

  4、選擇“在線咨詢”,這還不是人工服務,這是機器。

  5、先描述遇到的問題,然後機器人會對問題作出回答,如果沒有解決,就輸入“人工服務”,選擇“點擊此處”進行問題描述。

  6、點擊“提交”就可以了,等待人工來回複。

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