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淘寶信用評價的方法和計分規則

生活 更新时间:2024-11-28 05:33:56

在淘寶平台交易,買賣雙方的信用是很重要的,不光買家會根據信用等級來選擇店鋪,賣家也會查看買家的信用評分,對于信用不是很好的用戶,賣家可能會限制其購買。

一、信用評分怎麼看

1、首先打開淘寶客戶端,然後登陸自己的淘寶賬号。

2、登陸自己的淘寶賬号後,點擊自己的賬号可以進入到我的淘寶頁面,找到全部功能。

3、在全部功能裡有一個評價管理選項,點擊這個評價管理,就會出來相應的信用等級信息。

4、在這個頁面就可以明顯的看到自己有幾顆心、淘寶信用評分是多少,點那幾顆心還可以查看更加詳細的信息。

淘寶信用評價的方法和計分規則(淘寶信用評分怎麼看)1

二、信用評分規則

1. 每個自然月内(以淘寶訂單創建的時間計算),相同買家和賣家之間的信用積分不得超過6分([-6, 6]),超出計分規則範圍的評價将不計分。

例如:一個自然月内,同一買家先給賣家6個差評,再給1個好評和1個差評,則這8筆訂單的評價均計分,累計積分為-6分。

一個自然月内,同一買家給賣家7個淘寶好評,則前6筆訂單的評價計分,第7筆評價不計分,累計積分6分。

2. 14天内(以淘寶訂單創建的時間計算),相同買賣家之間就同一個商品進行評價,多個好評隻加1分,多個差評隻扣1分。

溫馨提醒:

1. 若涉及淘寶中評或差評,互評後的48小時為協商期,期間該評價在賣家後台顯示"生效中",是"暫不計分"。

2. 其他評價不計分的情形 您可了解。

登錄淘寶賬号後,進入個人中心頁面,找到信用評價管理,就可以查看我們的信用分了。對于賣家來說,信用評分越高,店鋪等級越高,對于買家來說,也是如此,買家的信用評分高也是有一定好吃的。

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