解決方法如下:
1、在設備管理器中取消禁用鼠标即可:利用觸摸控闆右擊“計算機”,點擊“屬性”,之後選擇“設備管理器”,找到鼠标,右擊“啟用”;
2、檢查機器内是否有木馬病毒,及時查殺病毒;
3、提前備份驅動程序,嘗試重新安裝操作系統;
4、若以上操作無法解決,可以與當地售後服務中心聯系,由工程師幫助進一步檢查。
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