去小米之家換貨流程如下:
進入小米官網,點擊個人中心,進入我的訂單,查找自己的訂單,點擊申請售後;如果所在城市沒有小米之家,就隻能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單,選擇換貨如果若在城市有小米之家,可以直接去小米之家所在地進行換貨;選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題;提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時确認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,确認問題以後即可換貨,最高快遞費可保修15元。
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