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價值鍊包括哪些

知識 更新时间:2024-09-12 02:18:38

  價值鍊包括公司的基礎設施、人力資源管理、技術開發和采購四項支持性活動,以及運入後勤、生産操作、運出後勤、營銷和服務五項基礎性活動等。 企業的價值鍊及其進行單個活動的方式,反映了該企業的曆史、戰略、實施戰略的方式以及活動自身的主要經濟狀況。 價值鍊可以分為基本增值活動和輔助性增值活動兩大部分。企業的基本增值活動,即一般意義上的“生産經營環節”,如材料供應、成品開發、生産運行、成品儲運、市場營銷和售後服務。這些活動都與商品實體的加工流轉直接相關。 企業的輔助性增值活動,包括組織建設、人事管理、技術開發和采購管理。這裡的技術和采購都是廣義的,既可以包括生産性技術,也包括非生産性的開發管理,例如,決策技術、信息技術、計劃技術;采購管理既包括生産原材料,也包括其他資源投入的管理,例如,聘請有關咨詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、法律咨詢、信息系統設計和長期戰略計劃等。價值鍊的各環節之間相互關聯,相互影響。一個環節經營管理的好壞可以影響到其他環節的成本和效益。

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