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閑魚已确認收貨錢還能追回嗎

生活 更新时间:2024-07-22 21:16:23

閑魚已确認收貨錢還能追回嗎?一般情況下是無法追回的,用戶可以聯系賣家進行協商,或者聯系客服說明情況來嘗試退貨退款,我來為大家講解一下關于閑魚已确認收貨錢還能追回嗎?跟着小編一起來看一看吧!

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閑魚已确認收貨錢還能追回嗎

一般情況下是無法追回的,用戶可以聯系賣家進行協商,或者聯系客服說明情況來嘗試退貨退款。

打開閑魚app,在我的界面找到并進入客服中心。

找到“違規如何申訴”的問題,或者聯系客服小蜜進行人工服務。

選擇你的處罰名稱(可在安全中心-違規記錄進行查詢),共有8項違規名稱可以申訴,包括發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征、危機交易安全、閑魚認證身份信息複核、發布有假冒信息的商品、閑魚認證信息不符等等。

選擇後客服會自動彈出解決辦法,根據相應步驟操作即可,例如發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征可能屬于最常見的違規狀況,需要你在三個工作日内通過【賣家中心】-【客戶服務】-【知識産權】及時申訴,超時未申訴或申訴不成立,淘寶網會直接對你做出相應的懲罰處理。

如果是賬号信息方面的問題,隻需要進入閑魚點擊發布寶貝,進行開通認證即可,認證通過後即可回複權限。

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