權責制是能夠終結意願與行動的落差,并且關乎共同成就的制度。它将角色與目标界定清楚,而非僅僅描述活動,因而能夠集中精力。它界定個人可以盡情發揮判斷力和自主性的界限,說明達成目标的義務、機會和挑戰。
權責制的主要原則:權責制是一份個人誓言,為結果負責意味僅有行動尚不足夠,權責制需要個人判斷和決策的空間,權責不可分攤或預設條件,組織整體的權責屬于每一個人,沒有後果的權責制毫無意義。
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