投訴,主要是針對培訓機構的具體違法違規行為,向有關的主管行政機關報告并要求處理。
1、教育培訓合同,受教育者或者參培者屬于消費者,因此相關問題都可以向消費者協會投訴。
2、拒不退費,直接向教育局反應(如果取得辦學許可證一般會處理;如果教育機構沒有取得辦學許可證,教育局不一定會管,可以考慮一下工商局)
3、虛假宣傳,這個一般來說是屬于工商部門(市場監督管理局)的職權範圍。
4、無證辦學,一般的教育機構是歸教育局管,職業教育類别的,也有可能是歸人力資源與社會保證部門管理。
5、不開發票,私賬收款,偷稅,這個歸當地的稅務局管理。
6、也有很多消費者會找新聞媒體曝光,這也算一個很有效的方式。
投訴的效果因地方、因人而異。
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