重啟一下手機,查看是否為信号問題;設置,應用程序管理器,滑動屏幕選項,信息,清除數據;更換其他的SIM卡嘗試;檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件,卸載後測試;備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。若通過以上方法依然無效,請将機器送到服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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