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翼支付充值話費一直不到賬怎麼辦

知識 更新时间:2024-10-18 18:19:15

  如果翼支付充值話費一直不到賬,做以下幾點:

  1、憑手機服務密碼登陸網上營業廳或掌上營業廳查看充值繳費記錄,确認帳号是否充值正确;

  2、确認充值無誤後,可以撥打95106請工作人員核對充值信息,之後幫助處理。

  登陸網上營業廳或掌上營業廳查看充值繳費記錄方法:

  1、進入營業廳登錄頁面,輸入手機号碼、服務密碼、驗證碼後,點擊登錄;

  2、登陸後,點擊首頁右邊的話費查詢;

  3、在新頁面中,點擊左側充值繳費記錄。

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