自貢網記者 黃鴻 實習生 胡雯韬

　　楊麗萍自成為兄弟倆的“家長”後，吃穿用度，清掃保潔，生活學習，全靠她一人操持。為改變兄弟倆的不良習慣，她同李富和李貴約法三章：搞好衛生、認真學習。但凡空閑，還會邀請兄弟倆到家中做客，陪同前往公園遊玩，一起參加公益活動。在楊麗萍的幫扶下，兄弟倆的性格逐漸開朗，臉上也有了更多笑容。

　　楊麗萍讓兄弟倆感受到“家”的溫暖，在李富和李貴心裡，早已把她當成了最親的人。第二年的母親節，李貴寫下上文那段感人肺腑的文字。聽到“兒子”的心裡話，楊麗萍再也抑制不住内心的激動和驕傲，幸福的淚水奪眶而出。如今，楊麗萍仍在為事實無人撫養孤兒而奔走，用凡人善舉溫暖着千年鹽都。

　　在自貢，無數像楊麗萍一樣的志願者活躍在志願服務一線，他們深入社區、校園、農村，堅持扶危助困、開展文明勸導、推進潔美家園、倡導綠色環保……哪裡有需要，哪裡就有他們的身影，用微光成炬的堅持照亮了新時代文明之路。相關數據顯示，僅在去年節日期間，我市五百餘名青年黨員突擊隊志願者在中華彩燈大世界、恐龍博物館等景區為遊客提供安檢協助、信息咨詢、文明勸導、扶老助殘等志願服務，累計上崗時間超八千小時，服務遊客超二十萬人次。

　　精準服務，守護世間美好

　　“以前，遇到占用樓道、房屋漏水、争搶車位等煩心事，根本不曉得找哪個解決！”大安區龍井街道居民胡偉說，自從成立“龍井棟長”後，隻需一通電話，“龍井棟長”就會立馬到位，幫忙解決各類問題，“既方便，又省心，這項措施真的蠻好。”

　　為拓展服務渠道，延伸服務觸角，切實解決入戶困難、民情不清、渠道不暢等基層治理難題，龍井街道創新提出打造“龍井棟長”志願服務品牌，打通服務群衆的“最後一米”。随後，街道通過線上和線下進行了廣泛宣傳，堅持“組織把關，群衆挑選”的原則，在轄區開展“海選”和“複選”，最終确定一百名“龍井棟長”。

　　與此同時，龍井街道還同步制定《龍井棟長管理辦法》，确定“龍井棟長”的職責和義務，構建起“信息獲取、快速回應、聯動解決、及時反饋、居民評價”的“五步閉環”服務機制，指導“龍井棟長”參與燃氣安全檢查、矛盾糾紛化解等志願服務。

　　轄區居民也切實感受到“龍井棟長”帶來的便利：此前，麗苑小區發生一起高空墜物事件，導緻樓下居民雨棚破損，由此導緻兩戶居民心生嫌隙。得知情況後，“龍井棟長”主動上門調解，使雙方化幹戈為玉帛，一起鄰裡矛盾糾紛被及時化解在源頭。如今，“龍井棟長”已成為大安乃至全市叫得響的志願服務品牌。

　　近年來，我市突出精準服務，依托各類志願服務品牌，推動志願服務有效融入基層社會治理，結合“我為群衆辦實事”實踐活動，開展“鹽都志願·有你更精彩”新時代文明實踐志願服務活動，把回應群衆關切作為根本目的，緊盯群衆關心關注的教育醫療、生态環境、交通出行、小區安全等問題，構建起協同治理、融合發展、全面發力的全新格局。據悉，去年，我市聚焦學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策等五大任務，開展各類文明實踐活動兩萬餘場次，惠及群衆一百餘萬人次。

　　全員參與，文明蔚然成風

　　每年高考期間，看到系着“黃絲帶”奔馳的愛心車輛，不禁讓人心生暖意，它們也成為這座城市最靓的風景線。十年來，送考服務越來越細緻貼心，從私家車輛發展到城市公交、愛心企業、機關單位，免費接送農村考生超五千人。

　　十年前，一群志同道合的年輕人得知農村考生赴考不便後，共同組建了自貢九七七愛心車隊，免費接送學子赴考。曾經接受志願服務的楊戈至今仍記憶猶新，心裡充滿感激，如今畢業回鄉發展的她也加入到九七七愛心協會，成為了一名志願者，“我是一名曾經被送過的考生，九七七的精神一直激勵着我行善積德。”

　　當年，大安區永嘉鄉（今何市鎮）一所村小，搖晃的鐵門内，是一棟破裂的土牆房，昏暗的燈光下，是孩子們渴求知識的眼眸。眼前的一幕，讓志願者倍感難受，必須做點什麼，是他們共同的心願。随後，九七七愛心協會積極行動起來，将首批愛心桌椅送到校園，解決了學校的燃眉之急。六年前，學校搬遷至新校區，看着嶄新的教室，孩子們笑靥如花。

　　從愛心送考，到各類志願服務，九七七愛心協會的觸角不斷延伸，隊伍也不斷壯大。愛心從一個“點”，迅速連成一條“線”，随後成為一個“面”，公益效應從一個角落迅速傳遞到四面八方，越來越多的人加入到各類公益組織，成為點滴愛心中不可缺少的那一抹螢火，并彙聚成耀眼的光芒。

　　據了解，自貢各區（縣）新時代文明實踐中心建立了志願服務總隊“1 8 N”的志願服務隊伍，各新時代文明實踐所、站建立了“5 N”的志願服務隊伍，全市在“全國志願服務信息系統”注冊的志願者近五十萬名，志願服務隊伍超四千支，文明風尚在千年鹽都已蔚然成風。

　　與此同時，我市充分發揮高校人才資源優勢，創新推動新時代文明實踐工作，市委宣傳部同四川輕化工大學合作共建了“新時代文明實踐學院”，并于去年底開展第一期培訓。新時代文明實踐學院為全省首創，以“服務自貢、輻射川南、面向成渝、影響全國”為發展目标，采取校地合作模式，有效整合地方、高校、志願服務群體等多方文明實踐力量，全力打造新時代文明實踐理論研究基地、實踐科研平台、教育培訓中心，成為新時代文明實踐的有力支撐。

　　随着自貢志願服務的觸角不斷被延伸，熱情不斷被激發、深度不斷被拓展，一束微光逐漸成為太陽，溫暖了一座城——自江姐故裡、恐龍之鄉、千年鹽都、中國燈城這些響亮的名片之後，城市文明成為自貢的又一金字招牌，并永遠散發着人性的光輝。

　　編輯：鐘小璐

　　編審：舒旭晖

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