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蘇州移動雲能力中心地址

生活更新时间:2024-12-23 17:25:14

消費日報網訊 日前，蘇州移動首次通過線上直播開展"總經理接待日"活動，蘇州移動副總經理王利民走進直播間，與用戶直接交流，傾聽用戶需求，解決用戶問題。時長60分鐘的總經理接待日線上直播，通過移動和直播平台，收獲2萬餘觀看人數，45萬次點贊。

蘇州移動雲能力中心地址（心級服務優體驗）1

據悉，本次直播活動是蘇州移動開展"心級服務、優體驗"主題活動的一部分。"心級服務，優體驗"包括"優網絡""優産品""優服務"3項"優體驗"，圍繞該主題，蘇州移動除開展"總經理接待日"線上互動活動外，還将開展"我是服務體驗官"、"走進移動"2項線下客戶互動活動，以提升服務水平，向客戶傳遞優質服務理念，提升客戶感知。

蘇州移動雲能力中心地址（心級服務優體驗）2

近年來，蘇州移動高度重視用戶服務體驗，緻力于為用戶提供覆蓋廣、上網快、服務優的網絡，截至目前，蘇州移動已開通5G基站7300餘座，實現地市以上城市城區100%具備千兆接入能力。在産品上，蘇州移動一直緻力于為客戶提供體驗好、滿足數字化需求的産品：面向個人客戶，蘇州移動推出了視頻彩鈴、雲遊戲、和彩雲等産品；面向家庭客戶，蘇州移動推出了全家WIFI等産品；面向政企客戶，推出了移動雲、雲視訊、和對講等産品，也推出了5G晨檢機器人、AGV無人小車、5G音樂大師課、5G無人公交等一系列有影響力、可複制推廣的5G行業應用。在服務方面，蘇州移動持續保障營業廳優質服務，加強裝維、網格各條線服務能力，開展"服務進社區系列基層服務活動"，為客戶提供更加便捷、高效、優質的服務。

蘇州移動雲能力中心地址（心級服務優體驗）3

"優質服務體驗季"活動将持續至12月份，預計有效服務用戶10萬餘戶，為更多用戶提供"心級服務，優體驗"。（完）

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