百合網與世紀佳緣的合并與重組終于在2018年初塵埃落定，然而這場資本并購并未對二者共同的對手珍愛網構成實質性的威脅。2017年第4季度，易觀公布的數據顯示珍愛網在中國互聯網婚戀交友市場所占收入份額達到35.3%，百合佳緣則以26.7%的份額位居其後處在市場第二位置。最新數據則顯示，珍愛網的領先優勢仍在進一步擴大。

易觀近日發布的最新報告顯示，2018年第一季度中國互聯網婚戀交友市場規模達到10.81億元人民币，比去年同期增長9.2%。其中，珍愛網的市場收入份額增長至39.1%，繼續保持市場第一，百合佳緣則以27.2%的收入份額排在第二。顯然，相比上一季度，二者在收入份額上的差距進一步被拉開。在珍愛網這一“頭号玩家”的引領下，在線婚戀市場格局進一步走向集中化。

在線婚戀交友市場集中化程度加劇

事實上從2016年成為中國在線婚戀交友市場份額第一開始，珍愛網的收入規模始終處于穩定增長中。數據顯示，2016年珍愛網占整體市場收入份額比例為30.8%，2017年第四季度這個數據又增長至35.3%，到了2018年第一季度，珍愛網的市場份額已經高達39.1%，占了整體市場近四成的份額。

在市場份額持續增長的同時，珍愛網與競争對手之間的差距也逐步擴大。2016年，尚未合并的百合網和世紀佳緣市場份額之和為26.7%，而珍愛網的市場份額比二者加在一起的份額還高出4.1個百分點。到2017年第四季度，珍愛網與百合佳緣的差距擴大至8.6個百分點。易觀的最新數據則顯示，2018年第一季度珍愛網與百合佳緣的差距進一步擴大至11.9%個百分點。

珍愛網在市場份額上的快速增長以及與競争對手之間份額差距的擴大，一定程度上是中國在線婚戀交友市場集中化程度逐步加劇的縮影。經過十餘年發展，珍愛網、百合佳緣等市場領導者已經建立起規模優勢，同時大平台的品牌效應也導緻了用戶向頭部平台的集中，中小平台的生存空間逐步被壓縮殆盡，市場格局呈現出強者恒強赢家通吃的局面。

如果說兩年前中國在線婚戀交友市場還是一副群雄割據的狀态，那麼今天的市場格局已經在集中化過程中逐步走向明朗。目前珍愛網和百合佳緣相加的市場份額已經占整體市場近七成，“雙寡頭”格局初步形成，但按照珍愛網近兩年的快速增長态勢，未來不排除其成為市場絕對領導者的可能性。

珍愛網逆勢增長背後三大原因剖析

從2017年第一季度到2018年第一季度，這一年是珍愛網到目前為止發展過程中增長最迅速、增長幅度最大的一個階段，與此同時，互聯網婚戀整體市場增速則呈現放緩态勢。易觀的數據顯示，2018年第一季度市場整體增長率已放緩至9.2%。

應該說在市場整體增速放緩的大環境下，珍愛網卻出乎意料地實現了逆勢增長。背後原因值得探究。結合珍愛網的業務模式特點、産品和服務的優化升級，在我看來珍愛網的逆勢增長背後有如下三大原因：

一、線上産品升級進一步完善了用戶體驗。

2017年，珍愛網APP新增了心靈匹配、直播、短視頻等功能，提升了産品的專業度、趣味性和真實性。其中“心靈匹配”功能通過15道心理測試題分析用戶性格以及婚戀觀、價值觀，讓每一個用戶形象更加真實立體，相較于“年齡”、“收入”等硬性指标作為篩選條件，“心靈匹配”更加專業化、人性化，也提升了匹配的精準度。

直播、短視頻兩個功能的加入則順應了以90後為主的新生代網民的社交習慣和需求，用更加豐富的社交方式增加了互動過程的真實性、趣味性。例如，1V1雙屏互動直播“真愛直播”，用戶看到心儀的直播用戶便可申請與其連麥，申請通過後兩人在大小相同的左右兩個屏中進行互動。短視頻功能則讓為用戶提供了更加直觀的自我展示方式和了解心儀用戶的方式。兩個功能共同提升了婚戀交友的效率。

此外，珍愛網還率先于行業上線了“珍愛網同城約會相親婚戀平台”、“珍愛名企交友”、“珍愛情感咨詢”三個小程序，探索輕量級模式下婚戀交友的服務模式。

通過産品的升級，珍愛網的平台用戶體驗得到明顯提升，這在易觀提供的數據中得到直接體現。數據顯示，2018年第一季度，珍愛網APP以占據用戶超過30%的使用時間位居婚戀交友類APP的首位。在四大移動婚戀應用人均使用行為上，珍愛網的表現最為突出，人均使用時長和人均啟動次數均處于第一位。

二、重資産直營門店模式優勢開始顯現。

中國在線婚戀交友市場整體出現增速下滑态勢的背後，有一個重要原因就是移動端紅利的消失，同時單純的線上場景已經無法滿足和保證婚戀交友用戶的需求和體驗。也因為此，長期以來注重線上線下均衡化布局的珍愛網，在直營門店模式的優勢開始顯現。

目前，珍愛網在全國37個城市擁有62家直營店，專業紅娘數量超過3000位。所有直營店均由總部統一管理，确保服務的标準化，保證會員服務體驗。紅娘則采用統一管理、系統培訓的方式，保證服務的專業化、标準化。在此基礎上形成的珍愛網獨有的“網絡篩選 人工紅娘 線下直營門店”相親模式，讓其具備了差異化的競争力。

早在2016年，易觀在婚戀交友市場報告中就曾預測，随着移動端紅利的消失，長期來看線下營收增長将超過線上，且線下婚戀交友在場景和模式上仍有很大挖掘空間。例如珍愛網為長期交往的會員提供表白、求婚服務，在深圳部分門店為會員提供形象打造服務等增值服務，保證了會員的婚戀交友體驗。而這些都得益于珍愛網直營門店模式的優勢。

三、引入人臉識别等技術健全認證機制。

自2015年國家規定手機号碼實名制以來，珍愛網不斷健全認證實名認證機制。除了将手機驗證注冊列為唯一注冊途徑以外，珍愛網還引入人臉識别技術為會員提供身份驗證服務。2018年，為應對單身男女對受教育水平的重視程度飙升的現狀，珍愛網又上線了學曆認證功能。

婚戀交友平台認證機制是否健全，直接決定着用戶交友環境的安全與否。珍愛網從信用評估和身份識别兩個維度給出了解決方案。一方面通過聯合權威信用評估及信用管理機構芝麻信用，運用其大數據及雲計算技術全方位評估和呈現會員的信用狀況；另一方面采用芝麻認證的人臉識别技術為會員提供身份驗證、屬性分析公有雲及大數據分析服務，通過對注冊會員的身份認證為用戶提供一個安全的交友環境。

去年年底，珍愛網更是引進人臉識别技術，在每家線下門店安裝悉點人像識别機。進店會員均需通過人臉識别進行身份驗證，人臉識别身份信息不匹配的會員，将不為其提供服務，使得珍愛網會員的真實性、安全性得到了全面的提升。

如上所述，線上産品的全面升級，直營門店模式優勢的逐步凸顯，以及認證機制的進一步健全，讓珍愛網在産品和服務體驗上相較于行業有着大幅提升，整體服務生态體系也日趨成熟。在我看來這正是珍愛網實現逆勢增長，不斷拉大與競争對手之間距離的原因所在。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!