餐飲行業中品牌無數,富有地方特色的重慶小面備受大衆的喜愛,重慶小面勁道面條口感爽滑,天然小麥粉,綠色無添加,口感筋道,韌性十足。重慶小面自制湯底濃醇美味,秘制工藝配方,小火慢炖湯底濃厚醇香撲鼻。于是一場吃貨之間的較量也在網絡、論壇上蔓延開來。你說這家好,我說那家強,可謂是一場沒有硝煙的戰争!
餐飲市場一直是投資的熱門,重慶小面因為老少皆宜,南北皆有,更是成為創業的首選,但是如今各式各樣的重慶小面加盟店讓人眼花缭亂,競争更是激烈。想要在衆多的重慶小面50強項目中脫穎而出,就要掌握技巧,盡快地樹立起良好的市場口碑,穩定店鋪的客源。
可怎麼開重慶小面店能輕松地樹立起市場口碑呢?
1、從顧客角度考慮問題是一個經營者成熟的表現。
開店經營不能盲目地從自身出發,而應該以顧客的眼光來看加盟店哪裡做得不夠好,還有哪些服務是能提供給顧客的。具體做法可以自己或者邀請朋友不定期來店裡體驗一下顧客的感受,調整經營策略。
2、顧客是上帝,顧客永遠是對的。
開重慶小面店與顧客之間發生争執是難免的,因此在任何情況下,都不要與顧客争吵,哪怕顧客是錯的,也要把“對”留給顧客,或者慢慢跟顧客解釋清楚,而不是說氣話。
比如顧客點餐的時候點錯了,上餐後發現不是自己喜歡的口味,順口說這不是我點的重慶小面,這時候店員一定不要跟顧客争論,而是對照顧客的小票跟顧客解釋,後可以把“錯誤”攬到自己身上,可以說點餐的時候沒有跟顧客再次确認等,這樣就會很容易赢得顧客的好感,留住回頭客。
3、顧客是好的監督者。
想開好重慶小面店就要及時掌握顧客的需求和不滿,不妨聽聽顧客的意見和建議,及時發現存在的問題,并積極改進,保持顧客對加盟店的滿意度,才能不斷的積攢門店口碑。
4、把顧客記在心裡。
記住顧客的名字、身份和習慣可以使顧客感到尊重,從而體會到重慶小面創業的用心,更願意再次光臨。開重慶小面店想輕松樹立口碑,一定要記住顧客是第一位的這個宗旨,顧客是第一位的,顧客是第一位的,顧客是第一位的,重要的話多說幾遍才行!更多資訊請關注重慶小面~
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!