互聯網的創新與新零售?零售,不隻是一個字眼,一個行業,它密布在社會的角角落落,與每一個人的生活息息相關,,今天小編就來聊一聊關于互聯網的創新與新零售?接下來我們就一起去研究一下吧!
零售,不隻是一個字眼,一個行業,它密布在社會的角角落落,與每一個人的生活息息相關,
2016年的雲栖大會上,馬雲首次提出“新零售”概念。
馬雲
馬雲說,“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,隻有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售”。
按馬老師的意思,新零售首先應該是為阿裡巴巴的電商事業指明了未來十幾年的發展方向,是用新零售來升級現在的淘寶天貓等純線上業務,而如果要想做好新零售,就必須線上線下打通,結合物流,三者融合,才有可能誕生出真正的新零售。
線上線下物流緊密結合
所以,理解清楚了馬雲表達的意思,才會看清楚接下來阿裡巴巴的幾個大動作。畢竟到了馬雲的這個境界,不會胡亂放空炮。
就算是放空炮,也不會拿阿裡巴巴的戰略前途開玩笑。
今年的2月20日,阿裡巴巴集團與百聯集團在上海宣布達成戰略合作,兩者将基于大數據和互聯網技術,在全業态融合創新、新零售技術研發、高效供應鍊整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域展開全方位合作,為消費者提供随時随地多場景的新消費體驗。
在雙方簽約儀式上,阿裡巴巴集團董事局主席馬雲說:“2017年是阿裡巴巴新零售元年,新零售的第一站我們選擇在上海,新零售的第一個戰略合作夥伴我們選擇上海百聯集團。如果說要有一個城市能夠代表改革創新和發展的高度,我覺得隻有上海。上海是橋頭堡,杭州是後花園。阿裡巴巴過去18年來一直專注在速度、專注在創新,但是未來我們希望能夠專注在高度,在創新的高度上,我們希望能夠跟上海一起共同探索未來。”
菜鳥和順豐
幾個月後,發生了阿裡巴巴與物流巨頭順豐快遞互怼事件,京東,騰訊雲聲援順豐。雖然在政府部門的調解整頓下,阿裡與順豐暫時握手言和,但我們可以想象一下其背後的刀光劍影。
緊接着在6月8日阿裡巴巴舉行的2017投資者日大會上,阿裡巴巴集團CEO張勇在演講中表示,阿裡巴巴的中期目标是到2020年GMV達到1萬億美元。
實現這一目标與張勇在演講中花大篇幅介紹的新零售變革密切相關,“新零售是阿裡巴巴面向未來所做出的全新戰略願景規劃,是大數據驅動的線上線下融合,是零售核心元素的數字化。”
看到了吧,從馬雲首次提出新零售概念,到如今阿裡巴巴ceo的落地執行等一系列事情,通過表象看深層變革,可以知道新零售是阿裡巴巴醞釀已久的戰略目标,做新零售,馬雲是認真的,阿裡巴巴是認真的。
一粒石子投入水面會出現一陣漣漪,何況是阿裡巴巴這樣商海巨無霸的翻身轉向,影響之大,可能我們要在幾年後才能評估這波浪潮有多大。
新零售時代來臨
在2017年的這個時間,同樣思考新零售的諸位,特别是做電商,實體零售,物流的朋友們,你們怎麼看,怎麼想,會怎麼做?
是期盼着阿裡與蘇甯、銀泰、三江、百聯的合作給大家帶來更多的新零售示範,還是快速試驗,或是不管不問,依然如舊。
中國太大了,國情又和國外不同,國際零售巨頭沃爾瑪、家樂福等超市在中國水土不服,不是沃爾瑪技術不先進,沃爾瑪幾十年前就已經發射了自己的衛星,用于全球的超市管理,計算機系統和大數據分析也做的不錯,著名的“啤酒和尿布”就是沃爾瑪利用數據分析出來的。
相比這些國外超市,包括羅森等便利店在中國發展的坎坷,永輝、胖東來等一些本土超市經營的紅紅火火,這是什麼原因呢?
論資金規模,技術實力,管理水平,人員綜合素質,中國的本土超市并沒有多少優勢,老方認為,永輝、胖東來等之所以能夠健康發展,是因為永輝、胖東來等超市做對了一件事,那就是和消費者和員工三者保持了同步協調,做對了“人”這個核心要素,因地制宜的滿足了當地消費者的需求,從貨品的選擇、陳列,到商場氛圍的營造,促銷活動的策劃執行,生鮮、零食、小吃、雜物等區域的劃分,都讓消費者感到親切沒有距離感,這點看看經常到超市裡排隊買降價雞蛋的大媽就知道了。
蘇甯雲商COO侯恩龍曾說:十年前,電商說蘇甯沒有互聯網基因,現在我可以負責任地講,他們根本沒有線下零售的基因。
所以,阿裡要想“大數據驅動的線上線下融合,零售核心元素的數字化。”形成社會消費領域的業務閉環,還有不少工作要做.
在消費者逐漸掌握選擇權,線上線下消費習慣改變的情況下,怎麼和消費者産生關系,發生互動,拉近商品、商家和消費者的距離,提高供應鍊的效率,為消費者産生更好的價值,是值得從業者深思的問題。
現在看準未來,開始行動的不止一家,2017年4月份,京東集團董事局主席兼CEO劉強東對外宣布,未來五年,京東将在全國開設超過一百萬家京東便利店,其中一半開在農村。
京東線下超市
線上線下和物流的緊密結合,消除庫存,縮短商品從工廠到消費者的時間和距離,提高了社會效率,為人提供更好的服務和體驗,這才是新零售的意義所在。
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(未完待續)
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