跟着天氣一起轉冷的，還有鴻星爾克的熱度，最直接的反應就是銷量與粉絲的齊下降。

據抖音品牌官方旗艦店直播銷售額顯示，鴻星爾克7月22日的直播銷售額為100015048元，11月2日銷售額隻有119.6萬元。

與銷售額一塊下降的還有鴻星爾克的粉絲量。鴻星爾克最近30天（2021.10.04-2021.11.2）在抖音直播漲粉7.3萬，但同期粉絲總量卻掉了26.9萬，平均每天掉粉近9000。

粉絲不斷下降的背後意味着大家對鴻星爾克的關注度在逐漸降低。據搜索引擎的關鍵詞搜索趨勢顯示，鴻星爾克品牌關注度于7月24日達到頂峰，當日抖音、頭條、百度搜索指數分别為1.4億、622.8萬、121.5萬，而11月1日的三大搜索指數分别為16.3萬、5812、4150。

曾因消費者野性消費一躍成為最高熱度的國民品牌，粉絲與銷售額出現斷崖式下跌，用時僅僅三個月。鴻星爾克究竟怎麼了？

1、

鴻星爾克受熱捧最早源自于今年7月，河南遭遇水災，其在自身虧損的情況下，還悄悄向該地區捐了5000萬物資。這一舉動令當時被困在恐慌裡的衆多消費者找到了情感宣洩的突破口。

“感覺你都要倒閉了還捐了這麼多”、“明星50萬沖熱搜，良心企業5000萬評論100多，點贊才2000，真的意難平”、“微博會員都舍不得開，卻捐了5000萬”、“捐完沒錢買熱搜嗎？從别的熱門微博下面才得知鴻星爾克捐款”、“關鍵時候，還得看我們民族企業”……

對消費者來說，表達對一個企業的贊揚最直接的方式就是消費。鴻星爾克官方旗艦店的直播銷售額，從7月21日的4.65萬，到7月22日直接飙升到1億，成為國貨運動品牌的銷量與銷售額NO.1，力壓李甯與安踏。

從鴻星爾克動态下的評論熱詞來看，“支持國貨”、“國貨之光”、“國潮無敵”等詞出現頻率極高，大家都在以自身的力量支持有善舉的民族企業。

面對這種突如其來的“寵愛”，鴻星爾克懵了，線上線下多個款式出現斷碼的現象，就連預售都排到了一個月甚至更久以後。但被愛國情懷沖昏了頭腦的消費者表示即便是一個月後發貨也沒關系，即便是給自己寄一根鞋帶過來也可以。

此時的消費者是包容的，但不代表他們永遠是包容的，不到三個月，消費者就厭了，鴻星爾克的銷量正在回到“解放前”。

據直播電商數據分析平台飛瓜數據顯示：最近30日（2021.10.04-2021.11.02），鴻星爾克官方旗艦店的抖音直播銷量為7.1萬、銷售額為1330.7萬；而同時期李甯體育抖音直播銷量為36.7萬、銷售額為8453.0萬；安踏體育抖音直播銷量為13.3萬、銷售額為140.1萬。

11月2日，鴻星爾克官方旗艦店單天直播銷售額僅119.6萬，同期李甯體育的直播銷售額為865.4萬，鴻星爾克從7月頂峰時期的國貨運動品牌銷售額第一，到現在已經不足李甯的七分之一。

消費者突如其來的野性消費，對于很多品牌來說都是百年難遇，甚至是可遇而不可求的機會。隻不過，中了大獎的鴻星爾克，為什麼僅三個月的時間，就回到了之前？

2、

在全民矚目、萬衆期盼的情況下，鴻星爾克不是沒有想過做好品牌振興這件事。爆火之後，“受寵若驚”的鴻星爾克并沒有趁機收割流量，反而在為“立志成為百年品牌”的民族企業不斷付諸努力。

在承擔企業的社會責任方面，鴻星爾克自7月馳援河南之後，9月福建新冠肺炎疫情，有網友也在廈門拍到了多輛運輸鴻星爾克捐贈物資的車輛。10月，山西多地連續遭遇持續暴雨，災情牽動全國人民的心，而此時處在疫情管控區域的鴻星爾克，自己的困難還沒有過去，又再次捐贈2000萬物資馳援山西。

在自身産品優化方面，鴻星爾克也沒有落下，推出青年共創計劃，希望通過設計的角度為品牌塑造國潮之風，并順勢與各大IP推出了一系列的品牌活動：

8月27日，鴻星爾克攜手河南博物院推出首款河南文創系列産品；9月2日，聯動國風動漫《一人之下》推出聯名闆鞋；10月29日，與20年前的第一位品牌代言人陳小春再度合作演繹國風IP；10月30日，聯合清明上河園闆鞋上線……

鴻星爾克很努力，但是結果為什麼不如人意？或許是因為鴻星爾克在品牌打造上是“臨時抱佛腳”。

在鴻星爾克火起來之前，很多人甚至以為它已經死了。可見，過去幾年，鴻星爾克在品牌建設上所做的努力微乎其微。品牌是一個逐漸建設與維護的過程，随着品牌慢慢地壯大，随之而來的是産品設計、供應鍊、産品打造以及内部組織管理架構等多方面的完善。隻有品牌與内功共同進步，在面對消費者的巨大需求時，才能顯得遊刃有餘。

但是，到了快速發展的互聯網時代，很多企業并不這麼認為。信息傳播速度越來越快，營銷渠道越來越分散化，品牌爆火的幾率也越來越大，不少企業就覺得打造品牌是一個很簡單的過程，會營銷不就行了。元氣森林最早便是通過營銷火起來的，所有的營銷都是自己一手策劃，即便是在有準備的情況下，當元氣森林火了的時候，供應鍊依舊面臨了很大的危機。

所以，回過頭再想想，消費者買單真的是為鴻星爾克的品牌買單嗎？并不是，他們隻是在為自己的情懷而買單。或許再過3個月之後，鴻星爾克會再次被消費者遺忘，購物車裡取而代之的則是安踏、李甯。

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