商報全媒體訊(椰網/海拔新聞記者魯啟蘭 攝影報道)7月28日,“蘇菲衛生巾被曝有蟲子屍體”這一次詞條沖上微博熱搜,引發廣泛關注。作為衛生巾國民品牌之一,蘇菲出現質量問題,令不少女性對所買衛生巾産生擔憂。海口的蘇菲衛生巾銷售情況是否因此受到影響?國際旅遊島商報記者對此進行了走訪調查。
事件回顧:蘇菲衛生巾中發現蟲子屍體
7月26日,湖南永州一女子稱自己購買的蘇菲衛生巾使用僅剩3包後,在其中一包裡發現了一隻被壓扁、幹掉的蟲子。該新聞于28日引起網友熱議,“蘇菲衛生巾被曝有蟲子屍體”話題登頂熱搜第一。
對此,蘇菲官方回應,如果商品有異物并沒有使用過,會回收到工廠确認是什麼問題造成的,如是質量有問題的話會給客戶進行相應的退換或補償。
同時,@蘇菲品牌官方微博表示:“因消費者發布的疑似蟲體客訴引發了讨論,我司高度重視。後續取得産品後,将第一時間通過專業機構進行檢測,以确認問題的真正原因,并公布結果。”截至記者發稿,蘇菲暫未進行後續說明。
商報走訪:海口商超正常售賣
被曝出質量問題後,蘇菲衛生巾在海口的售賣情況是否有影響?記者于28日下午走訪海口各大商超發現,蘇菲衛生巾在正常售賣,未造成嚴重影響。
28日下午,在旺豪超市明珠廣場店,蘇菲衛生巾在貨櫃上擺放整齊,涵蓋種類較多,占據了較大銷售面積。該超市工作人員告訴記者,目前并未收到下架處理的消息。“其實衛生巾出事的情況之前也發生過,但是不會影響所有線下商品,顧客可以放心購買、使用。”同時,該工作人員表示,若是顧客真的發現了質量問題,超市也将提供退換貨服務。
随後,記者來到大潤發國興店,店内的蘇菲衛生巾也在正常售賣中,還有顧客正在選購。“我還沒有看到出事的新聞,因為我一直以來都用的蘇菲,這次就直接奔着過來買了,而且剛好在做活動,很劃算。”該顧客說道。此外,超市工作人員告訴記者,蘇菲作為知名品牌,平日裡銷量很好,目前也沒有因為網上的新聞而受到影響。
在美宜佳、宜之佳等連鎖便利店中,蘇菲衛生巾也在正常售賣,未受到影響。
市民采訪:質量出現問題會影響品牌選擇
産品質量出現問題後,顧客還會繼續選用嗎?市民對本次事件又有怎樣的看法?
“我覺得非常難受,因為我例假剛剛結束,用的就是蘇菲衛生巾,沒想到就出現了質量問題。以後我不會再用了,因為衛生巾真的對女性的生理健康非常重要。”徐女士生氣地表示。
同時,也用蘇菲多年的“老粉”張女士認為,可以先耐心等待官方的說法。“因為蘇菲是大廠,每天要生産的批次也很多,發生問題在所難免。而且這也是我多年以來第一次看到它出現質量問題,之前的體驗感受都非常好,我覺得還是可以看看官方說明再做定論。”
也有市民對自己該如何選用衛生巾産生了迷茫。“之前聽人說衛生巾要一直輪換着使用才比較安全,但是我從高潔絲換到七度空間,又從七度空間換到了蘇菲,負面新聞仍然接踵而來。現在還有哪個衛生巾品牌能夠确保不會再出事嗎?”林女士疑惑道。
近年來,衛生巾行業屢屢曝出衛生問題
衛生巾作為每位女性日常生活中的健康護理必需品,重要性可想而知。但近年來,衛生巾行業卻屢屢曝出衛生問題,讓女性群體惶惶不安。
2021年12月,有網友爆料稱,将一片高潔絲衛生巾背面剪開後,棉絨上有大量疑似是蟲卵的異物。12月29日,高潔絲發布聲明稱,已與消費者取得了聯系,待取得産品後,将積極通過第三方專業機構進行檢測。産品的生産環境嚴格遵照國家衛生标準,全封閉生産并經高溫工藝環節,生産車間具有衛生防蟲設計,該環境内蟲子和蟲卵無法生存。
2022年1月29日,高潔絲發布聲明稱,無論是高潔絲還是政府部門,至今均未獲得該疑似問題的樣品。司方微博聯系消費者确認事實,并承諾可以邀請第三方公證人員全程公證,但最終該消費者未提供聯系方式及未再回複消息。
2022年2月,據報道,河北廊坊一消費者稱,其購買的七度空間品牌衛生巾拆開後發現内部夾層内有蟲卵。該消費者強調,蟲卵位于衛生巾内部夾層,不會是存放過程中進去的。
3月25日,七度空間發布聲明稱,檢測報告表明,樣品中的異物非蚊蟲或蟲卵,屬于膠粘劑類物質。該物質為生産輔料,無毒無害,對人體不構成安全風險。據悉,七度空間品牌方提出賠償消費者何女士500元現金的建議,對方也已接受該方案。
【責任編輯:謝慶培】
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