快遞損壞怎麼賠快遞丢件賠償标準-tft每日頭條

快遞損壞怎麼賠快遞丢件賠償标準

圖文更新时间:2025-02-12 05:08:59

物品在快遞過程中嚴重受損，寄遞人按物品實際價值索賠。今天記者獲悉，石景山法院判決物流公司無需按郵寄物品實際價值賠償，但應按7倍運費的标準賠償。

快遞損壞怎麼賠快遞丢件賠償标準（北京一男子的快遞被損壞）1

資料圖新華社記者王鵬攝

物流公司當庭提出，梁某下單過程中熟知快遞條款，根據雙方條款約定，快件價值超過1000元要如實聲明，進行保價，未保價的按照運費的7倍理賠。梁某未申請保價，快件發生破損，應按雙方約定運費7倍進行理賠；且梁某托寄物品的損壞與快遞員及物流公司的快遞行為無關。

快遞損壞怎麼賠快遞丢件賠償标準（北京一男子的快遞被損壞）2

資料圖新華社記者黃宗治攝

紅色字體顯示的該條款中規定：

若您未選擇保價，則快遞公司在7倍運費限額内賠償托寄物的實際損失，雙方另約定的按約定執行；如您認為該賠償标準不足以彌補損失，應根據托寄物的實際價值選擇等值保價服務。

法院認為，郵政企業對郵件的損失依照下列規定賠償：

保價的給據郵件丢失或全部損毀的，按保價額賠償；部分損毀或内件短少的，按保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

未保價的給據郵件丢失、損毀或内件短少的，按實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；挂号信件丢失、損毀的，按所收取資費的3倍賠償。

快遞損壞怎麼賠快遞丢件賠償标準（北京一男子的快遞被損壞）3

資料圖新華社記者邵瑞攝

梁某主張按郵寄物品的實際價值賠償。法院認為，對未保價情況下的賠償标準，《電子運單契約條款》中相應保價條款進行了明确。梁某經常通過被告郵寄物件，知曉保價的含義及後果，且下單時也被提示是否保價，被告對此已盡到了相應提示說明義務。保價作為一種行業慣例，被告針對不同價值的物件通過保價形式收取不同運費，符合等價有償和公平原則，原告亦可根據郵寄物件價值選擇保價與否。梁某未選擇保價服務，且未證實運單中物品的損毀是被告故意或重大過失造成，故應承擔不保價的相應後果。

法院認為被告無需按原告主張的郵寄物品的實際價值賠償，而應按7倍運費的标準賠償，最終判處速運公司賠償梁某2331元。

來源：北京晚報微信公衆号

記者：林靖、張雲

監制：童曙泉

編輯：張楊

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